WordPress保守サービス
運用のお悩みを
素早く解決！
セキュリティ対策
更新代行
バックアップ
アップデート
障害対応
保守はプロにおまかせください！
では、どうすればいいのか？
セキュリティ対策を実施する
世界的に定評のあるセキュリティ企業Sophosの報告によると、毎日約13,000件のWordPressサイトがハッキングされており、年間に約470万件に相当します。
弊社へのお問い合わせでも最も多いのが、ハッキング被害です。
WordPressは誰でも簡単に導入できることから、セキュリティ対策をしていないサイトがほとんどです。
情報漏洩やサイト改ざんといった被害を防ぐために、セキュリティ対策は最も重要です。
定期的にアップデートする
WordPressやテーマ・プラグインは機能拡張や脆弱性の改善のため、頻繁にアップデートされます。
WordPressの運用には、定期的なアップデートは欠かせません。
もしアップデートを怠るとWordPressを正常に稼働させられない恐れがあるだけでなく、ウイルス感染のリスクも高まります。
しかし、アップデートによりエラーが発生したりデザインが崩れるというリスクもあるため、アップデートは専門家にまかせた方が安心です。
万が一のトラブルに備える
先述の通り、WordPressはハッキング被害によりデータ損失、アップデートによるエラー発生のリスクがあります。
そんな時のために、定期的に正常な状態をバックアップする必要があります。
バックアップがないために復旧することができず、サイトを制作し直さなければならない・・
そんな事態にならぬよう、バックアップは保守の重要な役割です。
しかし日々の忙しい中、これらをやるのは大変ではないでしょうか？
こんなお悩み
解決します
Problem
アップデートやバックアップ等
自分でやる時間がない
セキュリティ対策の
やり方がわからない
エラーが発生した際
対処することができない
コンテンツの修正や機能追加等
トータルでサポートしてほしい
毎月かかる保守費の
コストを削減したい
今の管理会社の対応が遅く
保守対応に不満がある
こんなお悩み、スッキリ解消！
運用保守はプロにおまかせください！
対応事例
Case
お客様から信頼あるWordPressサイトを運用！
鹿大前整骨院 宮原様
突然WordPressサイトの表示がおかしくなり、困っていたところ救急WEBさんを見つけました。調査の結果、マルウェアに感染していることが判明し、ウイルスの駆除とセキュリティ対策を迅速に実施していただきました。
一時はサイトを訪れるお客様にご迷惑をおかけしましたが、現在は救急WEBさんの継続的な保守のおかげで、安心してサイト運営ができるようになりました。
救急WEBさんの専門的な保守に大変感謝しています。
年間7万円以上もコスト削減できました！
株式会社ジャフプラザ 安永仁 様
これまで他社のWordPress保守サービスを月額15,000円で利用していましたが、救急WEBさんに切り替えたところ、月額8,800円と大幅にコストを抑えることができました。結果として、年間で7万以上ものコスト削減を達成することができました。
コストが大幅に削減されたにもかかわらず、提供される保守サービス内容は他社とほとんど変わりません。コストパフォーマンスに優れた保守サービスを提供していただき、感謝しております。
今後も引き続き、救急WEBさんのサポートを利用し、安心してサイト運営を続けていきたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
急な修正にも即座に対応いただいて助かります
株式会社 Ecologista 木本様
以前のWordPress保守会社は対応が遅く、緊急の修正が必要な際に非常に困っていました。しかし、救急WEBさんに保守を依頼してからは、そのような問題が一切なくなりました。救急WEBさんは急な修正依頼にも即座に対応してくださり、大変助かっています。セキュリティ対策やサイトの修正に留まらず、SEO対策などWEB全般に詳しいため、いつも頼りにしています。サイトのパフォーマンス向上や検索エンジンランキングの改善など、様々な面でアドバイスをいただき、心強いパートナーです。迅速かつ丁寧な対応にいつも感謝しています。今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます。
セキュリティ対策
更新代行
バックアップ
アップデート
障害対応
救急WEBが選ばれる
４つの理由
Reasons
幅広い実績と信頼
救急WEBは、国の厚生労働省のWordPressサイトから、大企業、中小企業、個人まで、幅広いお客様のWordPressサイト保守を手掛けてきた実績があります。
公共機関の厳しい基準を満たす技術力と信頼性を持ち、様々な規模のサイトに対応できる豊富なノウハウを蓄積しています。
その結果、あらゆるニーズに応じた高品質なWordPress保守サービスを提供しています。
Reasons 01
ベテランエンジニアによる保守
弊社のエンジニアは、大手企業のシステム開発を手掛けてきたWEB歴15年以上のベテランです。
これまでに1,000件以上のトラブルを解決してきた実績があります。WordPress、PHP、SQL、JavaScriptなど、幅広い専門知識を持っており、ほとんどのトラブルに対応可能です。
また、複雑なシステムの修正やセキュリティ対策、サイトのパフォーマンス改善など、多岐にわたるサービスを提供しています。
お客様のサイトを安全かつ快適に運営するために、信頼できる技術と経験を活かして、最適なWordPress保守サービスを提供いたします。
Reasons 02
良心価格でコスト削減
数あるWordPress保守サービスの中でも、救急WEBはお客様の費用負担を最小限に抑えることに力を入れています。可能な限り料金を抑える努力をしておりますが、保守サービスの品質や内容に妥協は一切ありません。高品質なWordPress保守サービスをリーズナブルな価格で提供し、お客様のコスト削減を実現します。
Reasons 03
必要なサービスが全て揃っている
救急WEBのWordPress保守サービスは、セキュリティ対策、更新代行、アップデート、バックアップ、障害対応など、WordPressサイト運営に欠かせないすべての保守サービスを網羅しています。これにより、お客様は安心してWordPressサイトの運営に集中していただけます。詳細については、以下をご参照ください。
Reasons 04
保守サービス内容・料金
Service
＼ 全てプロにおまかせください ／
セキュリティ対策
危険プラグインの精査、ログインURLの変更、ファイルのアクセス制御など、セキュリティ対策導入（3万円）が今だけ無料です。セキュリティ対策は初回に実施いたします。
更新代行
テキストの修正・画像の差し替え・ページ追加・機能追加・内部SEO対策・バナー作成、その他ホームページに関するほとんどのことを代行いたします。
バックアップ
万が一データベースのデータが破壊されてしまった場合に備え、データを毎週バックアップします。弊社の環境にバックアップする分散したバックアップ体制で安心です。常時30日分保管します。
アップデート
月に一度WordPressやプラグインを最新バージョンにアップデートします。WordPressはアップデートでよく障害が発生しますが、弊社でアップデートから障害対応まで実施するので安心です。
障害対応
万が一外部からの攻撃を受け障害が発生した場合、弊社ベテランエンジニアがすぐに復旧します。
ウイルスチェック
毎月1回、WordPressが改ざんされていないか検査を実施いたします。万が一改ざんを検知した場合は、無償でウイルス駆除を実施いたします。
検証環境構築
弊社サーバー内に、WordPressサイトの変更やプラグインのバージョンアップを安全にテストするための検証環境を構築いたします。検証環境で変更やバージョンアップの作業を行い、問題がないことを確認した後に、お客様の本番環境にて変更やバージョンアップ作業を実施いたします。
メール・電話対応サポート
WordPressに関する操作方法や疑問点を、メールまたは電話にて対応いたします。
簡易点検・レポート
月に一度、WordPressサイトに問題が発生していないか確認します。また、アップデートやバックアップの状況、サイトの状態など、月に一度メールにて報告します。
保守料金表
ライトプラン | 一番人気スタンダードプラン | プレミアムプラン |
|---|---|---|
更新することがなく保守のみまかせたいという方におすすめです。更新が頻繁にある方は、スタンダード以上のプランをおすすめします。 | お知らせの投稿やテキストの変更・画像の差し替えなど、保守プラスちょっとした更新がある方におすすめです。 | スタンダードプランより更新代行時間が3時間分多いプランです。頻繁に更新がある方におすすめです。 |
費用8,000円／月額（税込 8,800円） | 費用12,000円／月額（税込 13,200円） | 費用16,000円／月額（税込 17,600円） |
契約期間12ヶ月 | 契約期間12ヶ月 | 契約期間12ヶ月 |
セキュリティ対策あり | セキュリティ対策あり | セキュリティ対策あり |
バックアップあり | バックアップあり | バックアップあり |
アップデートあり | アップデートあり | アップデートあり |
障害対応あり | 障害対応あり | 障害対応あり |
ウイルスチェックあり | ウイルスチェックあり | ウイルスチェックあり |
検証環境構築あり | 検証環境構築あり | 検証環境構築あり |
メール対応サポートあり | メール対応サポートあり | メール対応サポートあり |
電話対応サポートなし | 電話対応サポートなし | 電話対応サポートあり |
簡易点検・レポートあり | 簡易点検・レポートあり | 簡易点検・レポートあり |
更新代行なし
| 更新代行あり （月2時間分の作業）作業例
| 更新代行あり （月5時間分の作業）作業例
|
ライトプラン |
|---|
更新することがなく保守のみまかせたいという方におすすめです。更新が頻繁にある方は、スタンダード以上のプランをおすすめします。 |
費用4,980円／月額（税込 5,478円） |
契約期間12ヶ月 |
セキュリティ対策あり |
バックアップあり |
アップデートあり |
障害対応あり |
簡易点検・レポートあり |
更新代行なし
|
一番人気スタンダードプラン |
|---|
お知らせの投稿やテキストの変更・画像の差し替えなど、ちょっとした更新が時々ある方におすすめです。 |
費用7,980円／月額（税込 8,778円） |
契約期間12ヶ月 |
セキュリティ対策あり |
バックアップあり |
アップデートあり |
障害対応あり |
簡易点検・レポートあり |
更新代行あり （月2時間分の作業）作業例
|
プレミアムプラン |
|---|
スタンダードプランより更新代行時間が3時間分多いプランです。頻繁に更新がある方におすすめです。 |
費用10,980円／月額（税込 12,078円） |
契約期間12ヶ月 |
セキュリティ対策あり |
バックアップあり |
アップデートあり |
障害対応あり |
簡易点検・レポートあり |
更新代行あり （月5時間分の作業）作業例
|
運用の問題点
弊社は創業から今まで、WordPressのトラブル解決に寄与してきた企業です。お問い合わせをいただきお客様のサーバー内を確認すると、マルウェアに感染している状況に多く直面します。
ウイルス感染の原因はWordPressサイトの放置が主な要因であります。お客様が悪いわけではなく、本業が忙しい中でWordPressサイト運営に手が回らないことは理解しております。
しかしながら、WordPressサイトにトラブルが発生すると、検索順位の低下やGoogleからのペナルティ等、様々な問題が生じます。お客様のWordPressサイトを保守し、ビジネスの成功に少しでもお役に立ちたいという思いから、弊社ではWordPress保守サービスを開始いたしました。
お客様のコストを増やさぬようできる限り料金を抑え、サービス充実に努めております。どんなことでも、まずはお気軽にご相談ください。
株式会社STAY GOLD 代表取締役
中村 真一
ご依頼の流れ
Flow
お問い合わせ
ご不明な点やご要望、疑問に思っていることなど、どんな些細なことでもお気軽にお問い合わせください。
WordPress
サイト状況の確認
WordPressサイトが現状どのようになっているか、確認させていただきます。
ご契約書の送付
ご契約書を送付させていただきます。内容をご確認いただき、問題ないようでしたらご署名いただきす。
WordPress
保守サービス開始
セキュリティ対策を導入し、バージョンアップ、バックアップ、更新作業、不具合発生時の対応を実施します。
WordPressは
なぜ保守が必要？
Necessary
WordPressはなぜ保守が必要なのか、理由をご紹介します。
アップデートが必要
WordPressは本体、プラグイン、およびテーマが定期的にバージョンアップされます。これらのアップデートは、性能向上や脆弱性の改善を目的としています。アップデートを怠ると、WordPressサイトのパフォーマンスが向上しないだけでなく、脆弱性を狙われてウイルスに感染するリスクが高まります。定期的なアップデートは非常に重要であり、WordPressサイトの健全性と安全性を保つために欠かせません。
セキュリティ対策が必要
WordPressは様々な攻撃に対して脆弱です。これらの攻撃からサイトを守るためには、適切なセキュリティ対策を実施する必要があります。以下に主な攻撃の種類をご紹介します。
SQLインジェクション
攻撃者がデータベースに悪意のあるSQLコードを挿入し、データを盗み出したり、改ざんする攻撃です。これにより、データベースの内容が不正に操作される可能性があります。
クロスサイトスクリプティング（XSS）
悪意のあるスクリプトをユーザーのブラウザで実行させる攻撃です。これにより、ユーザーの個人情報が盗まれたり、不正な操作が行われることがあります。
ブルートフォース攻撃
攻撃者が試行錯誤によってパスワードを割り出そうとする攻撃です。パスワードの強度が低い場合、簡単に突破される危険性があります。
DDoS（分散型サービス拒否）攻撃
攻撃者が大量のトラフィックをサイトに送り込み、サービスを停止させる攻撃です。これにより、正当なユーザーがサイトにアクセスできなくなることがあります。
ファイルインクルージョン攻撃
攻撃者がリモートファイルやローカルファイルを読み込むことで、サーバーに不正な操作を行う攻撃です。これにより、サーバーが乗っ取られる危険性があります。
権限昇格攻撃
標準ユーザーが不正に管理者権限を取得する攻撃です。これにより、サイト全体が攻撃者に制御される可能性があります。
これらの脅威からWordPressサイトを守るために、強固なセキュリティ対策を実施し、常に最新の状態を保つことが求められます。
バックアップが必要
攻撃を受けた場合、データが損失したり破損する可能性があります。万が一の事態に備えて定期的にバックアップを取ることで、問題が発生した際に迅速に元の状態に戻すことができます。バックアップは、サイトのデータを安全に保ち、復旧作業をスムーズに進めるために不可欠です。
WordPress
ウイルスの種類
Type
WordPressに感染するウイルスは多岐にわたります。代表的な例を以下にご紹介します。
不正なPHPファイルの設置
WordPressディレクトリに本来存在しないファイルが設置されることがあります。
様々なファイルが設置されますが、以下はその一例です。
moon.php
radio.php
2index.php
lock360.php
admin.php
cache.php
これらのファイルを確認した場合、ウイルス感染の可能性が高いです。
.htaccessファイルの大量設置
WordPressディレクトリに大量の.htaccessファイルが設置されている場合、不正なインデックスが登録されている可能性があります。「site:」の後にサイトのURLを追加してGoogle検索してみてください。
例）
site:https://99web.jp/
見覚えのないURLが検索結果に表示された場合、それは不正なURLです。多くの場合、ショッピングページが表示されます。
一般ユーザーが不正なページにアクセスし、クレジットカード情報などを入力すると、貴社のサイトが原因で個人情報が漏洩する恐れがあります。
早急に不正なインデックスを削除する必要があります。
コード挿入系プラグインの不正データ
JavaScriptやPHPにコードを挿入できるプラグインの脆弱性を利用して、不正なコードが組み込まれることがあります。
不正なファイルが設置されていないにも関わらず、不審なポップアップが表示されたり、海外サイトにリダイレクトされる場合は、不正なデータが登録されていないか確認する必要があります。
既存ファイルの改ざん
不正なファイルが設置されていないにも関わらずサイトの挙動がおかしい場合、既存のテーマファイルが改ざんされている可能性があります。
特によく改ざんされるファイルは「header.php」や「footer.php」です。
不正なコードが見つけにくいように、大量の改行が挿入され、最下部に不正なコードが仕込まれていることが多いです。
以上、4つの例をご紹介しましたが、他にも様々なウイルスが存在します。
不審なファイルを見つけたり、WordPressサイトの挙動がおかしい場合、早急にウイルス駆除をご依頼ください。
不正なファイルを放置しておくと増殖し、最悪の場合WordPressサイトが復旧不能になる恐れがあります。
WordPressの
セキュリティ対策
Security
WordPressのセキュリティ対策を以下にご紹介します。
WordPressバージョン情報の非表示
WordPressのバージョンに脆弱性がある場合、その情報が攻撃者に知られると攻撃の対象になる可能性があります。これを防ぐために、WordPressのバージョン情報をHTMLに出力しないように設定します。
ユーザー情報の非表示
WordPressのログインIDは特定のURLを利用することで簡単に判明することがあります。これを防ぐために、ログインIDが表示されないように設定します。
ファイルのパーミッションを変更
重要なファイルやフォルダには適切なアクセス権限を設定し、ファイルのオーナー以外には権限を与えないようにします。以下のディレクトリおよびファイルについて、適切な権限を設定します。
root directory
wp-includes
.htaccess
wp-admin/index.php
wp-admin/js
wp-content/themes
wp-content/plugins
wp-admin
wp-content
wp-config.php
ファイアウォールの設定
ファイアウォールを設定し、以下のような不正アクセスを防止します。
・XML-RPC（WordPress管理画面にログインせずリモートで操作ができる仕組み）へのアクセスをブロック
・.htaccessファイルへのアクセスを禁止
・wp-config.phpへのアクセスを禁止
WordPressログインURLの変更
WordPressのデフォルトのログインURLは容易に推測されるため、これを変更します。これにより、不正アクセスのリスクを減少させます。
ログイン制限
一定回数ログインに失敗したIPアドレスをブロックすることで、不正アクセスの試みを防ぎます。
ログインCaptcha登録
不正なプログラムやロボットからのアクセスを防ぐため、ログイン画面にCaptcha（キャプチャ）を導入します。これにより、人間以外のアクセスを効果的にブロックできます。
これらの対策を講じることで、WordPressサイトのセキュリティを大幅に強化できます。
WordPress以外に、サーバーでもセキュリティ対策を実施いたします。
よくある質問
FAQ
- まずは相談だけでも大丈夫でしょうか？開く
- はい、大丈夫です。ご相談無料となっておりますので、お気軽にお問い合わせください。
- 他社が制作したWordPressサイトも、保守契約できますか？開く
- はい、他社が制作したWordPressサイトでも保守契約が可能です。まずはお問い合わせいただき、WordPressサイトの簡単な調査を行います。WordPressサイトの内容およびサーバーの状況を確認させていただき、問題がないことを確認した上で、正式に契約を進めさせていただきます。
- 秘密保持契約（NDA）の締結は可能ですか？開く
- はい、締結可能です。
- デザインの修正や機能追加もお願いすることは可能ですか？開く
- 可能です。ご要望をヒアリングさせていただきます。
- 定期メンテナンスの頻度を教えてください開く
- バックアップは毎週実施し、30日間保管いたします。WordPressとプラグインのアップデートは月に一回実施いたします。
- サポートの受付時間を教えてください。開く
- 原則、平日の9:00〜18:00までとなります。
- 支払い方法はどのようになりますか？開く
- お支払い方法は、原則としてクレジットカードによる自動引き落としとなります。銀行振込をご希望の場合は、ご相談ください。
- 契約期間はありますか？開く
- 契約期間は12カ月となります。契約満了の1カ月前までに申し出がない場合、自動更新となります。
- 個人でも契約できますか？開く
- はい、ご契約可能です。
- 保守サービスの対応エリアはどこですか？開く
- 全国対応しております。オンラインでの対応が可能ですので、どの地域からでもご利用いただけます。
- 複数のWordPressサイトを一括で保守してもらうことはできますか？開く
- はい、複数のWordPressサイトを一括で保守することが可能です。複数サイト割引を適用させていただきます。
会社概要
Company
| 会社名 | 株式会社STAY GOLD |
|---|---|
| 代表取締役 | 中村 真一 |
| 所在地 | 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1丁目34番5号 いちご東池袋ビル 6階 |
| 電話 | 050-3591-2338 |
| 設立 | 2019年4月 |
| 事業内容 | WordPressサイトの保守運用・トラブル対応、WEBサイト制作・改修 |